¿Cómo funciona nuestro proceso de envío digital?

En IT help nos tomamos en serio la entrega de tus productos. Todas nuestras licencias de software se envían por vía digital a través del correo electrónico que proporcionas al momento de la compra.

📦 ¿Qué incluye el envío?

• 🔑 Clave de activación original (en formato digital)
• 📄 Formato de venta/factura con los datos fiscales requeridos
• 🔗 Enlace de descarga oficial o desde nuestra plataforma (según el producto)
• 📘 Instrucciones de instalación detalladas

⏱️ Tiempo de entrega

Una vez confirmado tu pago, el tiempo estimado para recibir tus licencias es:

• 🕐 Horario de oficina: entre 1 y 3 horas hábiles
• 🌙 Compras fuera de horario: serán procesadas al día siguiente hábil

📌 Consideraciones importantes

• ✔️ Revisa tu carpeta de correo no deseado o promociones si no encuentras el mensaje en tu bandeja principal.
• ✔️ Si tu compra incluye varios productos, estos pueden llegar en diferentes mensajes.
• ✔️ Para soporte técnico posterior a la entrega, consulta a nuestro HelpBot o escríbenos a través de WhatsApp.

🤝 Comprometidos contigo

Sabemos que necesitas tus herramientas rápido y sin complicaciones. Nuestro compromiso es entregarte software original de manera ágil, clara y profesional.